תאונת דרכים יכולה להיות אירוע מטלטל מאוד, בפרט אם היא גרמה לפגיעות פיזיות קשות. אולם חשוב לדעת כי התנהלות נכונה לאחר תאונת דרכים היא קריטית כדי להבטיח שישולם לכם פיצוי המשקף את נזקי הגוף מהתאונה.
לפניכם 6 טיפים חשובים אשר יסייעו לכם לשמור על זכויותיכם לאחר תאונת דרכים.
1. לצלם את מקום התאונה ונזקיה
על מנת שניתן יהיה להוכיח כיצד קרתה התאונה ומהם הנזקים
שנגרמו בעקבותיה, יש לצלם את מקום התאונה ולתעד את כלל הנזקים. חשוב להקפיד על צילום מכיוונים שונים ולהראות מהיכן הגיע רכבו של הנפגע ויתר המעורבים בתאונה, בין אם זה נהג אחר או הולך רגל. תיעוד מגוון יאפשר לקבל תמונת מצב ברורה יותר על האירוע ולהוכיח את גרסת הנפגע. באשר לנזקי התאונה, יש לצלם את כל הרכבים המעורבים בתאונה ולתעד את נזקי הפח שנגרמו. כמו כן חשוב מאוד לצלם את כל נזקי הגוף, לרבות חבלות, קלות וקשות וגם פציעות שנראות בזמן הווה כשטחיות או שוליות.
2. לקיחת פרטים
חלק משמעותי בתיעוד התאונה הוא איסוף פרטים. ראשית, יש לקבל את שמו ותעודת הזהות של הנהג הנוסף המעורב בתאונה, לקחת פרטים ליצירת קשר עמו וכמובן את פרטי פוליסת הביטוח שלו לרבות צילום רישיון רכב ורישיון נהיגה. אם היו מעורבים אנשים נוספים בתאונה כמו הולכי רגל יש לקחת כמובן גם את פרטיהם. שנית, אם היו עדי ראייה לתאונה, יש לרשום שם וטלפון ליצירת קשר כדי שניתן יהיה לפנות אליהם בעת הצורך למתן עדות לחיזוק גרסת הנפגע.
3. לדווח למשטרה
בכל תאונה עם נפגעים יש חובה על פי חוק לדווח עליה למשטרה. ניתן להזמין ניידת לזירת התאונה או לגשת לתחנת משטרה קרובה ולדווח שם על קרות התאונה. נדגיש, כי אישור משטרה על דיווח התאונה הוא חיוני לצורך הגשת תביעה לפיצוי לחברת הביטוח. כמו כן, אישור זה פוטר את הנפגע מתשלום על אמבולנס ותשלום למיון אשר בלעדיו, הוא עשוי לקבל דרישת תשלום ממד"א או מקופת החולים לשאת בעלויות אלו.
4. לקבל טיפול רפואי
במקרים רבים, נפגעי תאונות דרכים לא הולכים להיבדק לאחר התאונה משום שהם מרגישים בסדר או סבורים כי הנזק שנגרם להם הוא קל. חשוב לדעת כי לא פעם הנזק האמיתי מהתאונה יופיע רק לאחר מספר ימים או יותר. אולם בדיקה רפואית בסמוך לתאונה היא קריטית כדי להוכיח כי אותו נזק נגרם בשל התאונה. תיעוד רפואי לאחר התאונה יכול לעשות את כל ההבדל בין נפגע שיקבל פיצוי כספי מחברת הביטוח לבין נפגע שתביעתו תידחה. בעת קבלת טיפול רפואי על הנפגע לומר לרופא כי הוא הגיע בעקבות תאונת דרכים. עליו להראות לו כל פציעה ולפרט כל כאב או מגבלה שהוא חש ויש לוודא כי הרופא כותב במדויק את כל תלונותיו בסיכום הביקור.
5. מעקב רפואי ושמירת מסמכים
לאחר תאונת דרכים על הנפגע להקפיד על קיום מעקב רפואי. ראשית כדי לקדם את החלמתו ושנית כדי לשמור על הרצף הטיפולי שהוא משמעותי מאוד בכל הנוגע לניהול התביעה לפיצויים. יש לשמור על כל המסמכים הרפואיים כולל חוות דעת רפואיות, אבחנות, תוצאות של בדיקות וכיו"ב שהרי הם שיאפשרו לנפגע להוכיח את סוג והיקף הנזק הפיזי מהתאונה. בנוסף, יש לשמור על קבלות בגין הוצאות רפואיות כדי לקבל החזר כספי מחברת הביטוח.
6. פנייה מיידית לעו"ד
הצעד הבא הוא לפנות לעורך דין כדי שיטפל בתביעת הנפגע לפיצויים. כיוון שחברות הביטוח אינן ששות להכניס יד לכיסן, יכול וייקח זמן עד שהנפגע יקבל את מלוא הפיצוי המגיע לו. לכן, כדאי להתחיל לגלגל את הכדור מוקדם ככל שניתן. יש לשכור את שירותיו של עורך דין המתמחה בייצוג נפגעי תאונות דרכים אשר ידאג לכל הראיות הדרושות להוכחת טענות הנפגע. הוא גם ינחה את הנפגע איך עליו להתנהל מכאן ואילך, בין היתר, בהיבט של שמירת מסמכים וקבלות ובהיבט של
ניסיונות חברת הביטוח להפריך את תביעתו וכיצד להתמודד איתם.
